Доставка
Условията на доставка се договарят за всеки продукт поотделно, при заявката. Параметрите на доставката включват вид, срокове и цена. В тях се съдържат:
- Разпределянето на транспортните ангажименти между нас и възложителя;
- Разпределянето на рисковете от повреда на товара;
- Разпределението на ангажиментите между изпращача и купувача относно натоварването и
- разтоварването на стоката на и от превозното средство;
- Евентуалните ангажименти за митническото освобождаване на стоките;
- Застраховката за времето на транспортиране.
Гаранционни условия
Ако не е указано по друг начин, предлаганото от нас оборудване идва с 12 месеца гаранция. Гаранцията е валидна при правилно ползване, според указанията на производителя. Поема се от Графика МС, в качеството на негов представител, и се отнася за всички части и компоненти, които не са консуматив. Гаранцията е валидна от датата на инсталационен протокол или протокол за доставка, но само при извършено плащане, ако друго не е договорено в писмена форма.
Технически съпорт
Условията на доставка се договарят за всеки продукт поотделно, при заявката. Параметрите на доставката включват вид, срокове и цена. В тях се съдържат:
- Разпределянето на транспортните ангажименти между нас и възложителя;
- Разпределянето на рисковете от повреда на товара;
- Разпределението на ангажиментите между изпращача и купувача относно натоварването и
- разтоварването на стоката на и от превозното средство;
- Евентуалните ангажименти за митническото освобождаване на стоките;
- Застраховката за времето на транспортиране.
Всички дигитални принтери за широкоформатен печат, лазери, CNC машини и довършителна техника идват с включена инсталация и/или начално обучение и помощ. Нашите технически експерти са на линия във всички възникнали ситуации – за напътствия, при наличие на въпроси, проблем или производствена авария. Така участваме активно и ви помагаме да се радвате на спокоен и непрекъснат процес в работата си. Нашето съдействие ще ви спести излишно натоварване и безценно време.
Договор за поддръжка
По желание, можем да се ангажираме с редовна периодична профилактика и сервиз на вашето оборудване. Допълнително ще заплащате единствено вложените резервни части. Такъв договор дава сигурност и гаранция за оптимална работа.
Бърза връзка
В допълнение, можете да поискате техническа информация и съвет чрез сайта ни тук. Не се колебайте да ни потърсите за професионална помощ и компетентни инструкции.